Обмін або повернення товару можливий протягом 14 днів після отримання, якщо:
● товар прийшов з фабричним браком;
● розмір або комплектація товару не відповідають заявленим при оформленні замовлення.
Умови повернення або обміну товару:
● вказаний товар не був у вживанні;
● збережений його товарний вид;
● збережені споживчі властивості товару;
● збережені упаковка, пломби;
● фабричні ярлики не пошкоджені.
Згідно Закону про Захист прав споживачів, із споживача утримується вартість кур'єрських послуг при обміні або поверненні товару, згідно з тарифами служби доставки.